Entretien et réparation courant de matériel informatique

Fourniture et installation de batteries d’origine de remplacement pour ordinateur portable Dell G15 5511 Caractéristiques techniques • Type : Batterie de remplacement d’origine certifiée pour Dell G15 5511. • Référence constructeur (indicative) : Type 40Wh, 56Wh ou 86Wh selon modèle – Li-ion. • Tension nominale : conforme aux spécifications du fabricant. • Capacité : équivalente à la batterie d’origine.

Fourniture d'une dalle LCD neuve, d'origine ou de qualité strictement équivalente (Grade A+), parfaitement compatible avec le Dell G15 5511. Spécifications techniques impératives (à vérifier selon le modèle exact) : Taille et Type : 15,6 pouces, dalle IPS (ou WVA), Anti-reflet (Mat). Résolution : Full HD (1920 x 1080). Fréquence de rafraîchissement : Le prestataire doit identifier et respecter la fréquence d'origine de la dalle défectueuse (120 Hz ou 165 Hz). Connectique : Nappe eDP (30 broches ou 40 broches selon la fréquence). Le prestataire s'engage à commander la référence exacte (DP/N) correspondant au numéro de série du PC.

Fourniture d'un kit de remplacement pour le chargeur automatique de documents (ADF Roller Kit). Spécification : Pièces d'origine Canon (composées généralement du galet de prise papier et du patin de séparation) compatibles avec la série i-SENSYS MF445dw. Main-d'œuvre requise : Diagnostic : Confirmation que la panne provient bien de l'usure des galets (rollers) et non du moteur d'entraînement de l'ADF. Nettoyage préventif : Dépoussiérage du capteur de passage papier et nettoyage de la vitre d'exposition du scanner. Remplacement : Extraction des anciens galets/patins usés et installation du nouveau kit d'entraînement. Tests de validation : Numérisation en rafale (test avec une liasse de 10 à 20 pages) pour valider la fluidité de l'entraînement sans bourrage, ni décalage, ni détérioration du papier.

Identification de la panne et remise en état de la fonction scanner. Pièces potentielles (à définir et justifier par le prestataire): Remplacement des galets/patins de l'ADF (si le problème concerne uniquement l'entraînement du papier). Remplacement de la nappe du scanner (si le chariot bloque ou renvoie une erreur matérielle/qualité d'image). Remplacement complet du bloc optique (si défaillance de la lampe ou du capteur).

Identification de la panne et remise en état de la fonction scanner. Pièces potentielles (à définir et justifier par le prestataire): Remplacement du kit d'entretien du chargeur ARDF (galets de prise papier, patins de séparation) si le défaut concerne l'entraînement des documents. Remplacement de la nappe vidéo du scanner si le chariot se bloque ou génère des codes d'erreur au démarrage. Remplacement de la lampe d'exposition ou du bloc optique complet si l'image numérisée présente un défaut de qualité (lignes noires, image noire, couleurs altérées).

Diagnostic et correction des défauts d'impression (Lignes) Vérification de l'état des cartouches de toner (tambours intégrés), de la courroie de transfert (ITB) et de l'unité de fusion (four). Nettoyage des lentilles des blocs laser et du chemin de passage papier. Fourniture d'un kit de maintenance pour ADF d'origine Canon compatible avec le modèle MF728Cdw (galets de prise papier et patins de séparation). Démontage du carter de l'ADF et remplacement des pièces d'usure (galets/patins). Nettoyage des capteurs de détection papier de l'ADF.

Inspection physique : Vérification de l'état de la puce électronique de la cartouche incriminée. Nettoyage et maintenance : Dépoussiérage et nettoyage minutieux des contacts électroniques du lecteur de cartouches et des contacts de la tête d'impression. Remplacement des pièces défectueuses si la panne matérielle est avérée.